Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur nos produits, commandes et retours.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous faisons le maximum pour expédier vos commandes sous 24 heures ouvrables. En règle générale, les commandes sont livrées entre 2 et 5 jours parout en Europe.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un email contenant un lien de suivi direct.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit neuf et non ouvert. Le produit doit être renvoyé à vos frais ou déposé à notre adresse.
Comment choisir le bon produit pour mon véhicule ?
Consultez notre chat client. Un membre de l'équipe se fera un plaisir de vous aider par message ou téléphone.
Je suis professionnel du nettoyage. Proposez-vous des réductions ?
Si vous êtes actif dans le domaine de l'esthétique automobile, nous proposons un programme professionnel vous octroyant des avantages. Contactez-nous à ce sujet pour en savoir plus.
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